FAQ

Pour toutes questions relatives à la garantie, votre commande, paiement ou la livraison, il est préférable de nous envoyer un mail à contact@infinity-power.fr (réponse sous 24 heures).

Vous pouvez aussi nous contacter directement par chat sur le site de 8h à 16h00.

Oui, nos produits sont garantis 2 ans.

1. Utilisez ou stockez le produit à une température comprise entre 20 °C à 30 °C, à l'écart de toute source d'eau ou de chaleur et de tout objet métallique.

2. En cas de stockage à long terme, déchargez la batterie à 30 % et rechargez-la à 60 % tous les trois mois. Les produits qui n'ont pas été chargés et déchargés pendant plus de 6 mois ne seront pas couverts par la garantie gratuite du produit.

3. Pour des raisons de sécurité, ne stockez pas le produit à une température supérieure à 45 °C ou inférieure à -10 °C pendant une longue période.

4. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, utilisez le produit à une température ambiante comprise entre 20 °C à 30 °C.

Une station de charge solaire est un système qui permet à un utilisateur de recharger des dispositifs tels que des téléphones portables, des tablettes, des ordinateurs portables, des lampes et des batteries à l'aide de l'énergie solaire. La station de charge solaire est composée d'un panneau solaire, d'un contrôleur de charge et d'une batterie. L'énergie solaire est captée par le panneau solaire et convertie en énergie électrique. Cette énergie électrique est ensuite envoyée au contrôleur de charge. Le contrôleur de charge convertit l'énergie électrique en courant continu et envoie le courant aux appareils connectés. La batterie stocke l'énergie non utilisée pour des utilisations ultérieures.nir les branchez directement sur la station de charge.

Pour le moment, nous n'avons pas d'application.

Nous espérons bientôt pouvoir en mettre en place une.

Le panneau solaire Solar 10 est équipé de cellules Infinity Power offrant un rendement exceptionnel de 23,4 %, ce qui le classe parmi les meilleurs du marché. Avec une bonne exposition au soleil, il peut recharger un smartphone en 2 à 3 heures seulement. Il est également classé IP44, ce qui signifie qu’il est résistant aux projections d’eau et à la poussière — parfait pour les environnements extérieurs exigeants.

De son côté, la batterie Infinity 10 propose trois câbles intégrés (USB-C, Lightning et Micro-USB), un chargeur sans fil Qi 10W, deux ports USB-A et un port USB-C, permettant de charger jusqu’à 6 appareils simultanément. Elle inclut aussi un câble de recharge USB-A intégré : pratique, simple, tout-en-un.

En combinant technologie, mobilité et durabilité, le kit Solar 10 & Infinity 10 incarne ce que recherchent les voyageurs d’aujourd’hui : un produit écoresponsable, puissant, léger, et surtout utile dans toutes les situations. Que ce soit pour capturer des souvenirs au lever du soleil, lire confortablement sous la tente, ou simplement garder son GPS actif en trek, ce kit offre la liberté de rester connecté sans dépendre d’une prise.

En plus, sa conception intuitive avec poignée de transport et fermeture magnétique permet un transport simple et rapide.

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